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Mediation

Konflikte anders lösen.

Wenn zwei sich streiten, hilft ein Dritter. Als Mediatorin begleite ich Sie neutral durch ein klares Verfahren, an dessen Ende eine Lösung steht, die Sie selbst gefunden haben.

Was ist Mediation?

Sie haben einen Konflikt, einen Streit oder eine Meinungsverschiedenheit mit einer anderen Person, einer Organisation, einer Firma oder einer Institution? Alle Versuche, das direkt zu klären, sind gescheitert?

Dann können Sie eine neutrale dritte Person bitten, Sie durch ein strukturiertes Verfahren zu führen. Dieses Verfahren heißt Mediation.

Beide Seiten erarbeiten gemeinsam, freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Lösung ihres Konflikts. Ziel ist eine Win-win-Lösung: Für beide kommt mehr heraus als bei einem einfachen Kompromiss, und niemand verliert das Gesicht.

Es geht nicht darum, Recht zu bekommen, sondern eine faire Lösung zu finden. So lässt sich ein teurer und langwieriger Rechtsstreit oft vermeiden.

Freiwillig

Alle Beteiligten nehmen aus freien Stücken teil und können jederzeit aufhören.

Neutral

Die Mediatorin ergreift keine Partei und trifft keine Entscheidungen für Sie.

Vertraulich

Was in der Mediation gesagt wird, bleibt in der Mediation.

Schneller und günstiger

Meist deutlich kürzer und preiswerter als ein Verfahren vor Gericht.

So läuft eine Mediation ab

Fünf Schritte vom Streit zur Vereinbarung.

  1. 1

    Vorgespräch

    Wir klären den Rahmen, die Regeln und wer beteiligt ist.

  2. 2

    Themen sammeln

    Jede Seite schildert ihre Sicht. Wir halten fest, worum es geht.

  3. 3

    Interessen verstehen

    Hinter Positionen stehen Bedürfnisse. Diese werden sichtbar gemacht.

  4. 4

    Lösungen finden

    Gemeinsam entstehen Ideen, die bewertet und abgewogen werden.

  5. 5

    Vereinbarung

    Die Lösung wird verbindlich und schriftlich festgehalten.

Bereiche

Ich helfe Ihnen, Lösungen in diesen Bereichen zu finden.

Zertifikat über die Ausbildung zur Mediatorin von Tanja Stoff, Friedensbildungswerk Köln
Ihre Mediatorin

Tanja Stoff

Zertifizierte Mediatorin nach der Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV). Die Ausbildung beim Friedensbildungswerk Köln umfasste 150 Stunden in sechs Stufen und entspricht den Richtlinien des Bundesverbandes Mediation.

Aus über 25 Jahren als Fahrlehrerin und Seminarleiterin kenne ich Gespräche, in denen es um viel geht. Ich höre zu, sorge für Ruhe und Struktur und behalte das gemeinsame Ziel im Blick.

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Das erste Gespräch ist unverbindlich. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.